深圳商報:櫥柜業如何健康發展?
近期有關報社連續報道了“深圳品牌櫥柜規范經營國安居示范基地”系列專題,對深圳櫥柜行業成立的先進櫥柜示范基地做了介紹,并對深圳櫥柜消費現狀以及“如何讓消費者正確認識櫥柜產品”做了詳細“聚焦”。那么,深圳櫥柜行業該如何規范健康發展?示范區如何發揮品牌效應為消費者提供好的櫥柜呢?有關記者為此采訪了深圳市櫥柜協會會長李善祥、國安居裝飾建材連鎖商場總經理劉敦權以及本土知名櫥柜品牌百麗櫥柜總經理劉洪波。
整體櫥柜在我國尚屬“朝陽產業”,深圳作為全國早引入整體櫥柜的“尖頭兵”,櫥柜業在這十幾年里得到迅速發展。但縱觀整個市場,仍處于魚龍混雜,既有科寶·博洛尼、德寶·西克曼、等知名品牌,也有眾多“無名小輩”。還有一些不良商家以次充好,甚至將有毒、有害的材料提供給消費者,嚴重侵害了消費者利益,損害了消費者身心健康,也影響了行業聲譽。阻礙了行業的進一步發展。櫥柜行業協會“如何引路深圳櫥柜行業規范健康發展”,發揮協會效力?
據李會長表示:“深圳櫥柜行業協會作為櫥柜商家的共同組織,成立宗旨就是‘促進行業健康發展,扶持消費者權益’。因此,我們也從多方面采取了一些舉措。首先,我們不斷吸納持‘誠信立業’理念的櫥柜企業入會,協會規則對會員進行約束,呼吁會員加強自律,共同抵制行業中的不良現象,進一步規范櫥柜市場。隨著我們隊伍的不斷壯大,實際上也壓縮了不良商家的生存空間。我們還聯合一些不錯建材賣場及政府機構共同加強對行業的監管,營造令消費者合格的消費環境。如近期聯合深圳消費者權益服務站和國安居裝飾建材連鎖商場等單位打造‘深圳品牌櫥柜規范經營國安居示范基地’,實際上就是建材賣場、政府機構、行業協會的三方監管,來規范櫥柜業發展。”
國安居除了在各櫥柜品牌入駐前對其進行資格審查,在營運過程中還將對其進行監管。一旦某櫥柜品牌與消費者發生糾紛,商家和消費者不能協商解決,國安居、消協、櫥柜協會其中一方將會介入其中,進行積極協調解決。對于侵害消費者權益的櫥柜商家,將依法進行處罰,確保消費者的權益。對協會理念、宗旨的宣傳,讓更多的櫥柜商家認識到只有行業的健康發展,才能有各櫥柜品牌的長遠發展;對櫥柜知識的大力宣傳,讓更多消費者了解更多的櫥柜知識,加強權益保護意識和產品優劣辨別能力。