櫥柜行業的“浮沉”顯現市場規范的缺失

杭州市場大大小小的有很多，而本地化品牌占其中的多數。那些專業生產的企業借其品牌優勢、產品質量、規模等優勢近些年在杭州迅速的發展和壯大，也得到了越來越多消費者的認可；而本地化櫥柜因為價格等方面的優勢在市場上也占有一定的消費客戶群。所謂魚龍混雜，隨著櫥柜品牌在市場上的日益增多，這也因此而導致行業競爭越來越激烈。

因為競爭激烈，商家常用的手段自然是降價促銷，很多人認為櫥柜行業是高收銀行業，也因此對其產生了不理性的排斥心理。對此，一位從事多年櫥柜行業銷售業內人士坦言，以前確實可以說櫥柜行業可經營，可現在卻不行了，要不然你就不會看到賣場里隨處可見的櫥柜促銷廣告了，這也沒辦法，因為競爭激烈，大家都在打價格戰。

特別是今年比較特殊的市場形勢，而櫥柜行業上游卻面臨著原材料價格上漲，人力成本提高等困境，因為市場方面的原因，櫥柜成品價格并沒有進行相應的價格上調，這直接使得收銀下降。特別是本地化的那些櫥柜品牌，設計水平、服務質量如不能跟上，櫥柜成品的質量就會大打折扣，很多的顧客不滿意會要求維修或是退單。 “如果消費者客戶因為挑剔后期‘多來多回',這會使得我們的服務成本助長不少，通常的做法是叫接單員退單，退掉一個單，還獎勵錢。”某櫥柜負責人這樣對記者說。

櫥柜行業的“浮沉”倒說明了行業市場上缺乏相應規范的問題，我國的櫥柜業還處于發展和成熟的時期，很多櫥柜企業為爭奪市場，大搞價格戰，櫥柜企業不自主的進行了惡性競爭。在櫥柜行業收銀下降之同時，如何繼續擴大企業規模、提高櫥柜銷售份額、打造品牌影響力是櫥柜企業面臨的首要問題。