櫥柜企業的升級與突破問題淺析

升級：向服務商轉變

企業轉型特別艱難，但是絕不是無路可走。在不缺生產商，如果櫥柜企業只把自己的定位局限于生產，那么未來的發展肯定很艱難。生產商要向服務商轉變，要從服務商的角度來給自身定位。

櫥柜業的發展很快，國內外的櫥柜廠商每年都推出大量的新產品，消費者面臨著如何篩選產品的煩惱。目前整體櫥柜概念炒作得非常厲害，然而大多數消費者都處在購買優先款整體櫥柜階段，他們對整體櫥柜沒有太多了解，需要大量相關的資訊。此時，如果有一家企業能夠適時推出“櫥柜生活服務”，就能抓住一個切入點，在用戶心中建立起合格的形象。

這樣的服務是多樣化、立體化的，轉型為服務商之后，企業可以專業性、技術性和便利性的櫥柜維修保養，在提高/增加維修質量的前提下盡量滿足顧客求便的需求。或者針對用戶的個人愛好，對已經是成品的櫥柜產品進行個性化改裝服務。可以說，一旦企業改變了自己的思路，進行成功轉型之后，就會發現除了生產之外櫥柜行業還有很多的道路可以選擇。當然，同時扮演生產商和服務商兩個角色也并無不可，櫥柜企業大可以在提供服務中，拓展自己的業務。但是，這樣做一定要量力而行，畢竟選擇真正適合自己道路才是終目的。

突破：提升服務細節

櫥柜發展前景看好，也因此吸引了大量企業進入，造成目前品牌繁多、競爭日益激烈的局面。在這眾多的品牌中，大量區域性小品牌和無品牌加工作坊以跟風的方式，模仿一線品牌，形成了櫥柜品牌良莠不齊、魚龍混雜的狀況。產品質量、服務和價格水平參差不齊，市場分散，成為櫥柜市場的痼疾。

在這種現狀下，櫥柜廠商要想生存，要想脫穎而出，勢必需要提高自身的實力。櫥柜本身的設計創立需要時間的積累，而且與廚房的整體設計息息相關。所以，櫥柜不應脫離整體居家空間來考慮，櫥柜企業更需要加強整體空間設計能力。

櫥柜“三分生產，七分安裝”，作為家庭長期高頻率使用的櫥柜，售前設計服務和售后安裝服務一定需要及時跟進。當下國內櫥柜的著力點應放在對服務細節的提升上，除了量身定制，做出合適的櫥柜之外，還要提高櫥柜安裝的準確率。另外在整體廚柜中引入網絡、音樂等系統，讓一家人更好的在廚房中交流，這些都有賴于系統化廚房設計。如果每一家櫥柜企業都能站在消費者的角度去考慮問題、解決問題，那么櫥柜產品的銷路就不是問題，屆時又何須擔心生存問題?

“冰凍三尺，非一日之寒”，櫥柜產業的革新，決非一朝一夕能夠完成，但從樓市變動、市場需求以及行業盛會釋放出來的信息來看，櫥柜產業已經走在了革新的路上。櫥柜企業只要選擇好適合自己的道路，就可以在未來的發展道路上越走越穩、越走越遠。