櫥柜產(chǎn)品的核心是品質(zhì)和服務而非價格

自櫥柜銷售借鑒“套餐”模式將指定長度的地柜、臺面和吊柜組合并與機、爐灶、星盆等進行捆綁銷售后，一時“套餐”模式在櫥柜業(yè)風靡一時。一時間各大都套餐在數(shù)字上做文章，不管是是3.5米地柜和臺面與吊柜的組合，抑或是3米地柜和臺面與吊柜的組合，雖然這配置上加減的計算法則千差萬別，但都毫無例外地將套餐價格作為吸引人們的眼球的焦點，無意之中將整個櫥柜業(yè)引向了價格戰(zhàn)的“紅海”，透支櫥柜業(yè)的“青春”。

作為朝陽產(chǎn)業(yè)的櫥柜業(yè)，到如今也就十來年的發(fā)展歷史，本來業(yè)作為一個定制行業(yè)，櫥柜產(chǎn)品作為定制產(chǎn)品，只要材料配件和外觀設計等方面稍有差別價格就會差異，產(chǎn)品單價完全不具備可比性。可各大櫥柜品牌硬是將櫥柜產(chǎn)品按照標準化產(chǎn)品的模式將其組成了套餐，并且無限地放大其價格優(yōu)勢，一個比一個價格低，將消費者所有的注意力都集中到產(chǎn)品價格上面，而忽視了定制產(chǎn)品核心的品質(zhì)和服務，櫥柜不是制造業(yè)而是服務業(yè)！

從其它成熟行業(yè)的競爭歷程來看，幾乎都會遵循從產(chǎn)品差異化競爭到服務品質(zhì)競爭再到價格戰(zhàn)的競爭規(guī)律，所以櫥柜業(yè)在進入價格戰(zhàn)之前理應經(jīng)過必須經(jīng)過前期產(chǎn)品和服務的充分競爭來推動行業(yè)成熟發(fā)展。櫥柜品牌應充分發(fā)揮櫥柜作為定制產(chǎn)品個性化和服務增長的特性，目前品牌在產(chǎn)品上僅局限于有限的外觀設計，在產(chǎn)品功能智能化和人性化方面還有很多差異化的空間可開發(fā)，同時也可以在服務差異化和服務增長方面為客戶提供更好的服務。

在櫥柜產(chǎn)品和服務還沒有各自差異化的情況下，各大品牌貿(mào)然啟動“價格戰(zhàn)”推出各種低價套餐壓縮了代理商和終端服務人員的收銀空間，從而引發(fā)終端加盟商的推廣熱情不高，要是部分加盟店老板覺得沒收銀又削減導購或者設計和安裝的提成，這樣如何去扶持這些低價套餐的產(chǎn)品品質(zhì)和服務呢？同時價格戰(zhàn)也會消耗企業(yè)本身的資源，沒有充足的收銀企業(yè)如何擴大生產(chǎn)和提升工藝技術呢？所以各櫥柜品牌在推出產(chǎn)品低價套餐的時候是否也可以推出服務套餐呢，讓消費者認知到貼心服務的價值，讓消費者為設計買單、為服務買單！作為定制行業(yè)，櫥柜業(yè)一定要讓消費者除了價格之外還能看到更多，譬如設計或服務等，只有這樣讓能櫥柜也走得更健康和更久遠，而不至于“未老先衰”！